ZOHO Technical Support Engineer இந்தியாவில் முன்னணி மென்பொருள் நிறுவனங்களில் ஒன்றான ZOHO Corporation தற்போது Technical Support Engineer பணியிடங்களுக்கு ஆட்கள் தேர்வு செய்யிறது. வாடிக்கையாளர் சேவையில் ஆர்வமுள்ள, தெளிவான தொடர்பாடல் திறன் உடைய நபர்களுக்கான இது ஒரு சிறந்த வாய்ப்பு.
📌 நிறுவனம் மற்றும் வேலை விவரம்
| விபரம் | தகவல் |
|---|---|
| நிறுவனம் | ZOHO Corporation |
| பணி | Technical Support Engineer |
| வேலை வகை | முழுநேரம் (Full-Time) |
| வேலை அமைவு | அலுவலகம் (Work from Office) |
| இடங்கள் | சென்னை, சேலம், கோயம்புத்தூர், திருநெல்வேலி, மதுரை மற்றும் இந்தியாவின் பல்வேறு பகுதிகள் |
ZOHO நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி மற்றும் வாடிக்கையாளர் கவனிப்பின் மேன்மை காரணமாக, இங்கு பணியாற்றுவது உங்கள் தொழில்முறை பயணத்திற்கு ஒரு வலுவான அடித்தளம் அமைக்கும்.
🛠️ முக்கிய பொறுப்புகள்
| பொறுப்பு | விளக்கம் |
|---|---|
| அழைப்பு ஆதாரம் | உள்ளூர் மற்றும் சர்வதேச வாடிக்கையாளர்களுக்கு வோய்ஸ் அடிப்படையிலான உதவிகள் வழங்கல் (inbound & outbound calls) |
| வாடிக்கையாளர் உறவமைத்தல் | வாடிக்கையாளருடன் நம்பிக்கையை உருவாக்கும் தன்மை, புன்னகை மற்றும் அழுத்தமில்லாத பேச்சு |
| முதன்மை தீர்வு | முதலில் தொடர்பில் தீர்வு வழங்கும் திறன் |
| தொழில்நுட்ப குழுவுடன் ஒத்துழைப்பு | சிக்கல்கள் தீவிரமாக இருந்தால் தொழில்நுட்ப குழுவிடம் பரிந்துரை செய்து விரைவில் தீர்வு வழங்கல் |
| உதவி உள்ளடக்கம் மேம்படுத்தல் | தேவையான இடங்களில் உதவி ஆவணங்களை மேம்படுத்த ஆலோசனை வழங்கல் |
| நடைமுறைக்கு தயாராக இருத்தல் | இரவு நேர பணி தேவைப்படும்; சர்வதேச வாடிக்கையாளர்களுடன் பணியாற்றும் போது தகுந்த நேரத்துடன் வேலை செய்யக்கூடிய தன்மை அவசியம் |
✅ தகுதி விவரங்கள்
| தகுதி | விவரம் |
|---|---|
| தெளிவான தொடர்பாடல் | ஆங்கிலத்தில் எழுத மற்றும் பேச தெளிவாக இருக்க வேண்டும் |
| வாடிக்கையாளர் மனப்பான்மை | வாடிக்கையாளர் தேவைகளை புரிந்து கொள்ளும் திறன் |
| சிக்கல் தீர்க்கும் திறன் | தொழில்நுட்ப பிரச்சனைகளை விரைவாக தீர்க்கும் திறன் |
| இரவு பணி தயார் | இரவு நேரங்களில் வேலை செய்ய விருப்பமுள்ளவர்கள் மட்டுமே விண்ணப்பிக்க வேண்டும் |
| அனுபவம் | ஃபிரஷர் மற்றும் அனுபவமுள்ளவர்கள் இருவரும் விண்ணப்பிக்கலாம் |
🎁 ZOHO-வில் வேலை செய்வதன் நன்மைகள்
-
📈 தொழில்முறை வளர்ச்சி: ZOHO உங்களை மேம்படுத்த பல பயிற்சிகளை வழங்கும்.
-
🎓 பயிற்சி திட்டம்: தொழில்நுட்ப அறிவையும், தயாரிப்புகளையும் விரிவாக கற்றுக்கொள்ள பயிற்சி அளிக்கப்படும்.
-
⚖️ வேலை மற்றும் வாழ்க்கை சமநிலை: நவீன பணிமுறை, உங்களை அழுத்தமில்லாமல் வேலை செய்ய அனுமதிக்கும்.
-
💡 புதுமை நிறைந்த பணிமூலம்: உங்கள் எண்ணங்களை தயாரிப்பு மேம்பாட்டிற்கு பயன்படுத்த ஊக்குவிக்கப்படும்.
-
💰 போட்டி சம்பளத் திட்டம்: நல்ல சம்பளம், ஊக்கங்கள், மருத்துவ நலன், சுகாதார திட்டங்கள் மற்றும் நலத்திட்டங்கள் வழங்கப்படும்.
🗺️ வேலை செய்யக்கூடிய இடங்கள்
| நகரம் |
|---|
| சென்னை |
| சேலம் |
| கோயம்புத்தூர் |
| திருநெல்வேலி |
| மதுரை |
இந்த இடங்களில் வசிக்கும் அல்லது இடமாற்றத்திற்கு தயாராக இருக்கும் நபர்கள் விண்ணப்பிக்கலாம்.
📝 எப்படி விண்ணப்பிப்பது?
-
ZOHO Careers Page-க்கு செல்லவும்.
-
Technical Support Engineer பணி பற்றிய விவரங்களைப் படித்து, உங்கள் ரெஸ்யூம் மற்றும் கவர் லெட்டருடன் ஆன்லைனில் விண்ணப்பிக்கவும்.
-
தேர்வு செய்யப்பட்ட பிறகு, பயிற்சி மற்றும் வேலைக்கு இணைப்பதற்கான செயல்முறை நடைபெறும்.
📅 முக்கிய தேதி மற்றும் விண்ணப்ப இணைப்புகள்
| விபரம் | இணைப்பு |
|---|---|
| அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்பு | CLICK HERE |
| ஆன்லைன் விண்ணப்ப இங்கே | CLICK HERE |
| ZOHO அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் | CLICK HERE |
🔚 முடிவுரை
ZOHO Technical Support Engineer வேலைவாய்ப்பு என்பது, தொழில்நுட்பத்தை விரும்பும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை கையாள விரும்பும் நபர்களுக்கான அரிய வாய்ப்பு. இப்பணியின் மூலம் நீங்கள் உங்கள் திறமைகளை விரிவாக்கலாம், மேலும் ஒரு முன்னணி மென்பொருள் நிறுவனத்தில் தொழில்முறை பயணத்தை துவக்கலாம்.
இன்றே விண்ணப்பியுங்கள் – ZOHO நிறுவனத்துடன் உங்கள் கனவை நோக்கி பயணத்தை துவங்குங்கள்!